ORS Olive Oil Coconut Oil Nourishing Sheen Spray

Olive Miracle Moisture Restore Curl Refresher

139.00 kr

Agor Organic Cold Pressed Hair Oil

199.00 kr

115.00 kr

Merke: 

ORS

•  Levering & Retur

  Levering

  Levering i butikk GRATIS

  2-5 arbeidsdager

  Hjem eller utleveringssted fra kr 999,00 GRATIS

  På alle bestillinger for hjemlevering eller levering til et oppsamlingssted

  RETURER OG REKLAMASJONER

  Retur

  Vi aksepterer bytte og retur av ubeskadigede varer innen 14 dager etter kjøpsdato (7 dager i salgsperioden).

  Returer i butikk GRATIS

  Returen behandles vanligvis i løpet av en til halvannen uke. Vi sender deg en e-post med returvarsel for å varsle deg når returen er fullført.
  Beregn 2-5 virkedager for refusjon til den opprinnelige betalingsmåten etter at returen er behandlet.

  Ønsker du å returnere en vare?

  Her er hvordan du gjør det:

  1. Fyll ut den nederste delen av angrerettskjemaet og gi oss beskjed på yonatan@yohana.no senest 14 dager etter at du har mottatt varen. fortell oss om du ønsker å bytte varen, få pengene tilbake eller heve kjøpet.

  2. Send pakken tilbake til oss, adressen finner du øverst i angrerettsskjemaet eller på nettsiden vår. merk: hvis du velger å sende pakken uten sporingsnummer, har du ingen rettigheter hvis pakken går tapt. vi anbefaler på det sterkeste at du sender retur med sporingsnummer.

  3. Varen må være i tilnærmet samme stand og mengde som da du mottok den. Husk å lukke pakken/posen godt med ekstra tape slik at varen ikke skades under forsendelsen.

  Se forbrukerkjøpsloven eller kontakt oss på yonatan@yohana.no hvis du har spørsmål.

  Klager

  Reklamasjonsregler: du må reklamere innen rimelig tid dersom du oppdager feil eller mangler ved varen. ta kontakt med oss på e-post eller telefon og oppgi ditt ordrenummer og beskriv feilen eller mangelen. vi vil vurdere om feilen eller mangelen dekker definisjonen av en reklamasjon i henhold til kjøpsloven og rettspraksis. dersom du ønsker en ny vare, vil den bli sendt på Yohana as nettbutikkens regning. dersom du ønsker pengene tilbake, må du gi oss beskjed om dette. du vil få pengene tilbakebetalt innen 5 dager etter at vi har mottatt returvaren.

  Reklamasjon – forbrukerkjøpsloven av 2002. Dersom det er feil eller mangler ved mottatte varer, kan kjøperen gjøre gjeldende en rekke mangelsbeføyelser (f.eks. tilbakeholdelse av kjøpesummen, retting, omlevering, prisavslag, heving og omlevering) i henhold til kjøpsloven, JF. KJL. §§30 FLG. Dette forutsetter imidlertid at kjøperen reagerer innen visse frister.

  Leveringsbetingelser og risiko

  Yohana AS er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser i leveringen av varen din, som skyldes feil eller forsinkelser hos fraktleverandøren. Alle leveringstider er veiledende, og avvik kan forekomme. Hvis forsendelsen din blir forsinket eller går tapt, vil vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg slik at du kan motta den så raskt som mulig.

  Hvis du ikke har mottatt bestillingen din innen 10 virkedager etter at den er bestilt, ber vi deg kontakte yonatan@yohana.no. Hvis du mot formodning ikke skulle motta varene dine, vil du selvfølgelig få refundert det du har betalt.

  Risikoen for en vare går over på kjøperen når angreretten (14 dager etter mottak av varen) er utløpt. Hvis varen har blitt skadet etter at kjøperen har mottatt den, gjelder angreretten fortsatt, med mindre skaden skyldes uaktsomhet eller mangel på aktsomhet fra kundens side.

  Vi anbefaler at du velger å beholde originalemballasjen, da varen bør leveres i originalemballasjen for at vi skal kunne bekrefte opprinnelsen.

  Sikkerhet

  Yohana AS tilbyr kun sikre betalingsløsninger fra andre anerkjente betalingsleverandører. Hvis du ønsker å vite hvilke personopplysninger vi registrerer, kan du lese om dette under «personvernerklæring». Har du andre spørsmål angående sikkerhet, kan du kontakte yonatan@yohana.no.

•  Still et spørsmål