{"id":7174,"date":"2024-08-23T18:51:26","date_gmt":"2024-08-23T18:51:26","guid":{"rendered":"https:\/\/yohannaa.com\/retningslinjer-for-personvern\/"},"modified":"2024-11-02T23:03:43","modified_gmt":"2024-11-02T23:03:43","slug":"retningslinjer-for-personvern","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yohannaa.com\/no\/retningslinjer-for-personvern\/","title":{"rendered":"Retningslinjer for personvern"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Retningslinjer for personvern<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Hos Yohana AS er vi sv\u00e6rt opptatt av personvern. Vi tror p\u00e5 \u00e5penhet, og vi er forpliktet til \u00e5 v\u00e6re \u00e5pne om v\u00e5r personvernpraksis, inkludert hvordan vi behandler personopplysningene dine. Vi vet at du ogs\u00e5 bryr deg om personvernet ditt, s\u00e5 vi tilbyr innstillinger som lar deg velge hvordan visse opplysninger skal brukes av Yohana. Denne erkl\u00e6ringen forklarer v\u00e5r personvernpraksis for Yohana.no (som vi vil referere til som «nettstedet»), og v\u00e5re andre tjenester som leveres av Yohana. Disse retningslinjene gjelder ikke for praksisen til tredjeparter (inkludert andre medlemmer som selger ved hjelp av tjenestene eller API-brukere) som ogs\u00e5 kan samle inn eller motta data i forbindelse med din bruk av tjenestene. <\/p>\n

V\u00e5re retningslinjer for personvern<\/h3>\n

Vi behandler personopplysningene dine for \u00e5 drive virksomheten v\u00e5r og levere tjenestene til brukerne v\u00e5re. Ved \u00e5 godta v\u00e5re bruksvilk\u00e5r (og i noen jurisdiksjoner, ved \u00e5 anerkjenne disse retningslinjene), bekrefter du at du har lest og forst\u00e5tt disse retningslinjene, inkludert hvordan og hvorfor vi bruker informasjonen din. Hvis du ikke vil at vi skal samle inn eller behandle personopplysningene dine p\u00e5 de m\u00e5tene som er beskrevet i disse retningslinjene, b\u00f8r du ikke bruke tjenestene. Vi er ikke ansvarlige for innholdet eller personvernerkl\u00e6ringene eller praksisen til noen av v\u00e5re medlemmer, nettsteder som hostes gjennom Pattern by Yohana, eller tredjeparts nettsteder. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor vi samler dem inn?<\/h3>\n

N\u00e5r du foretar et kj\u00f8p, vil n\u00f8dvendig kontaktinformasjon som fornavn, etternavn, adresse, postadresse og postnummer bli bedt om for \u00e5 kunne fullf\u00f8re en transaksjon. Dette er for at vi skal vite n\u00f8yaktig hvor vi skal sende pakkene som er kj\u00f8pt. Dette lagres i systemet for \u00e5 bekrefte at kunden har kj\u00f8pt varen, n\u00e5r den er kj\u00f8pt og eventuelt ved retur av en vare. Informasjon om kunden kan eksporteres n\u00e5r som helst ved behov. Opplysningene kan ogs\u00e5 fjernes fra nettbutikkens register. Men ordreinformasjon m\u00e5 lagres hos oss i forbindelse med retur, angrerett eller annet. Om mulig kan vi anonymisere opplysningene personopplysninger dersom dette er \u00f8nskelig for kunden. <\/p>\n

Vi bruker ogs\u00e5 IP-adresser, men dette er kun for \u00e5 samle inn data for \u00e5 telle antall bes\u00f8kende i nettbutikken via Google Analytics, GA registrerer ogs\u00e5 hvilken enhet som brukes ved bes\u00f8k i nettbutikken, samt . IP-adresser anonymiseres ogs\u00e5 etter analyse av hvilket medium brukeren bruker og lokasjon. <\/p>\n

Vi sp\u00f8r ogs\u00e5 om du \u00f8nsker \u00e5 abonnere p\u00e5 nyhetsbrevet v\u00e5rt. Denne informasjonen lagres kun i en ekstern database hos Mailchimp og ikke her. N\u00e5r du registrerer deg, trenger vi bare navnet ditt og e-postadressen din. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Kommentarer<\/h3>\n

N\u00e5r bes\u00f8kende skriver inn kommentarer eller fyller ut et kontaktskjema p\u00e5 siden, lagres informasjonen som er lagt inn i kommentarskjemaet, i tillegg til IP-adressen til den bes\u00f8kende og den bes\u00f8kendes nettleserversjon. Dette gj\u00f8res for \u00e5 unng\u00e5 useri\u00f8se kommentarer. En anonym tekststreng generert p\u00e5 grunnlag av e-postadressen din (ogs\u00e5 kalt en «hash») kan bli sendt til Gravatar-tjenesten for \u00e5 verifisere om du har en konto der. Personvernerkl\u00e6ringen for Gravatar finner du her: https:\/\/automattic.com\/privacy\/. Etter at kommentaren din er godkjent, vil profilbildet ditt v\u00e6re synlig for alle som er tilknyttet kommentaren din. <\/p>\n

Medier<\/h3>\n

Hvis du laster opp bilder til nettstedet, b\u00f8r du unng\u00e5 \u00e5 laste opp bilder som inneholder informasjon om hvor de er tatt (EXIF GPS). Bes\u00f8kende p\u00e5 siden kan laste ned og hente ut slik informasjon fra bildene p\u00e5 siden. <\/p>\n

Kontaktskjemaer<\/h3>\n

Kontaktskjemaer sender oss automatisk en e-post med melding om en ny melding p\u00e5 siden. Denne kontaktinformasjonen som legges inn i skjemaet, lagres p\u00e5 ubestemt tid. Planen er \u00e5 opprette en FAQ hos oss etter hvert som sp\u00f8rsm\u00e5lene dukker opp. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Informasjonskapsler<\/h3>\n

Hvis du legger inn en kommentar p\u00e5 dette nettstedet, kan du be oss om \u00e5 huske navnet ditt, e-postadressen og nettstedet ditt. Denne informasjonen lagres i en informasjonskapsel og er der for \u00e5 gj\u00f8re ting enklere for deg. Du trenger da ikke \u00e5 oppgi denne informasjonen p\u00e5 nytt neste gang du legger inn en kommentar. Disse informasjonskapslene utl\u00f8per etter ett \u00e5r. <\/p>\n

Hvis du har en konto og logger deg inn p\u00e5 dette nettstedet, oppretter vi en midlertidig informasjonskapsel for \u00e5 finne ut om nettleseren din st\u00f8tter bruken av den. Denne informasjonskapselen inneholder ingen personopplysninger og forsvinner s\u00e5 snart du lukker nettleseren din. <\/p>\n

N\u00e5r du logger inn, opprettes det informasjonskapsler som lagrer innloggingsinformasjonen din og valgene du har gjort med hensyn til hvordan innholdet skal vises. Informasjonskapsler med innloggingsinformasjon utl\u00f8per etter to dager, mens de med visningsvalg varer i ett \u00e5r. Hvis du krysser av for «Husk meg», vil innloggingsinformasjonen din bli lagret i to uker. Hvis du logger ut av kontoen din, forsvinner disse informasjonskapslene. <\/p>\n

Hvis du redigerer eller publiserer en artikkel, lagres det en ekstra informasjonskapsel i nettleseren din. Denne informasjonskapselen inneholder ingen personlig informasjon, men bare ID-en til artikkelen du nettopp har redigert. Den utl\u00f8per etter \u00e9n dag. <\/p>\n

Innebygd innhold fra andre nettsteder<\/h3>\n

Artikler p\u00e5 dette nettstedet kan inneholde innebygd innhold (f.eks. videoer, bilder, artikler osv.). Innebygd innhold fra andre nettsteder oppf\u00f8rer seg p\u00e5 n\u00f8yaktig samme m\u00e5te som om den bes\u00f8kende hadde bes\u00f8kt nettstedet som det innebygde innholdet stammer fra. <\/p>\n

Disse nettstedene kan samle inn informasjon om deg, bruke informasjonskapsler eller bygge inn sporingssystemer fra en tredjepart og overv\u00e5ke hva du gj\u00f8r via dette innebygde innholdet. Dette omfatter ogs\u00e5 sporing av handlingene dine via det innebygde innholdet hvis du har en konto og er logget inn p\u00e5 nettstedet. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Analyse<\/h3>\n

Hvem vi deler informasjonen din med<\/h4>\n

Vi deler ikke noe, men bruker personopplysningene dine i v\u00e5r betalingsl\u00f8sning og v\u00e5rt butikkdatasystem (PCK).<\/p>\n

Hvor lenge vi lagrer informasjon om deg<\/h4>\n

Hvis du legger igjen en kommentar, vil kommentaren og informasjon om kommentaren bli lagret p\u00e5 ubestemt tid. Dette er for at vi skal kunne gjenkjenne oppf\u00f8lgingskommentarer og godkjenne dem automatisk i stedet for \u00e5 legge dem i en k\u00f8 hvor de m\u00e5 godkjennes manuelt av en redakt\u00f8r. For brukere som registrerer seg p\u00e5 dette nettstedet (hvis denne muligheten finnes), lagres ogs\u00e5 personopplysninger som de oppgir i brukerprofilen sin. Alle brukere kan n\u00e5r som helst se, redigere og slette sine egne personopplysninger (unntatt brukernavn). Nettstedets administratorer kan ogs\u00e5 se og redigere denne informasjonen. <\/p>\n

Dine rettigheter n\u00e5r det gjelder opplysninger vi har om deg<\/h4>\n

Hvis du har en konto p\u00e5 dette nettstedet eller har lagt igjen kommentarer, kan du be om en eksportfil som inneholder personopplysningene vi har om deg. Dette inkluderer alle opplysninger du har gitt oss. Du kan ogs\u00e5 be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg. Dette omfatter ikke opplysninger som vi er p\u00e5lagt \u00e5 lagre av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige \u00e5rsaker. <\/p>\n

Hvor vi sender informasjon om deg<\/h4>\n

Bes\u00f8kendes kommentarer kan kontrolleres mot useri\u00f8se kommentarer ved hjelp av en automatisk gjenkjenningstjeneste.<\/p>\n

Din kontaktinformasjon<\/h3>\n

Du kan se kontaktinformasjonen din ved \u00e5 logge inn p\u00e5 Min konto, du kan ogs\u00e5 sende oss en foresp\u00f8rsel om \u00e5 f\u00e5 eksportert data om deg, eller sende inn en foresp\u00f8rsel om \u00e5 slette informasjon om deg.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ytterligere informasjon<\/h3>\n

Slik beskytter vi personopplysningene dine<\/h4>\n

Vi bruker et butikkdatasystem som heter PCK. Dette lagrer informasjon om bestillinger og dine kundeopplysninger. Dette systemet tar kun vare p\u00e5 kontaktinformasjonen din ved kj\u00f8p av varer p\u00e5 yohana.no, og lagrer ikke noe f\u00f8r du gjennomf\u00f8rer et faktisk kj\u00f8p. I tillegg til dette bruker vi en betalingsl\u00f8sning som betalingsl\u00f8sning. Denne lagrer kontaktinformasjonen din p\u00e5 samme m\u00e5te, av sikkerhetsmessige \u00e5rsaker som dekning av valgt betalingsm\u00e5te, betalingsstatus osv. <\/p>\n

V\u00e5re rutiner for datalekkasjer<\/h4>\n

Hvis det skulle skje et datainnbrudd og en datalekkasje, har vi en regel om \u00e5 varsle kunden innen 48 timer etter at datalekkasjen er oppdaget. Vi \u00f8nsker \u00e5 v\u00e6re \u00e5pne og transparente n\u00e5r det gjelder lagring av kundenes informasjon, og vi \u00f8nsker at kundene v\u00e5re skal ha full tillit til at vi oppbevarer deres dyrebare personopplysninger. Betalingsinformasjon lagres ikke <\/p>\n

Hvilke tredjeparter vi mottar informasjon fra<\/h4>\n

Fraktl\u00f8sning og betalingsl\u00f8sning, dette skjer automatisk n\u00e5r bestillingen er fullf\u00f8rt.<\/p>\n

Hvilke automatiske beslutninger som tas og\/eller hva slags profiler som bygges p\u00e5 grunnlag av brukernes informasjon.
E-poster sendes for ordrebekreftelser og kontoregistrering. I tillegg samler den en betalingsl\u00f8sning og en fraktl\u00f8sning. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Endringer i personvernerkl\u00e6ringen<\/b><\/span><\/h3>\n

Vi kan endre eller oppdatere disse retningslinjene fra tid til annen. Hvis vi mener at endringene er vesentlige, vil vi gi deg beskjed ved \u00e5 gj\u00f8re ett (eller flere) av f\u00f8lgende: (i) legge ut endringene p\u00e5 eller gjennom tjenestene, (ii) sende deg en e-post eller melding om endringene. Vi oppfordrer deg til \u00e5 sjekke tilbake jevnlig og gjennomg\u00e5 eventuelle oppdateringer. <\/span><\/p>\n

Kontakt<\/b><\/span><\/h3>\n

Hvis du har noen sp\u00f8rsm\u00e5l:<\/span><\/p>\n

Kontakt Yohanas supportteam via v\u00e5r Kontakt oss<\/span><\/p>\n

ELLER<\/p>\n

Send en e-post til Yohanas personvernombud p\u00e5 yonatan@yohana.no<\/span><\/p>\n

<\/p>\n

<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Retningslinjer for personvern Hos Yohana AS er vi sv\u00e6rt opptatt av personvern. Vi tror p\u00e5 \u00e5penhet, og vi er forpliktet til \u00e5 v\u00e6re \u00e5pne om v\u00e5r personvernpraksis, inkludert hvordan vi behandler personopplysningene dine. Vi vet at du ogs\u00e5 bryr deg om personvernet ditt, s\u00e5 vi tilbyr innstillinger som lar deg velge hvordan visse opplysninger skal […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7174","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yohannaa.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7174","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yohannaa.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yohannaa.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yohannaa.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yohannaa.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7174"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/yohannaa.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7174\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7175,"href":"https:\/\/yohannaa.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7174\/revisions\/7175"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yohannaa.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7174"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}