{"id":7168,"date":"2024-09-14T22:08:40","date_gmt":"2024-09-14T22:08:40","guid":{"rendered":"https:\/\/yohannaa.com\/informasjon-om-levering\/"},"modified":"2026-01-09T20:15:24","modified_gmt":"2026-01-09T20:15:24","slug":"informasjon-om-levering","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yohannaa.com\/no\/informasjon-om-levering\/","title":{"rendered":"Informasjon om levering"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Informasjon om levering<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Levering<\/h2>

Levering i butikk GRATIS<\/span><\/h5>

2-5 arbeidsdager<\/p>

Hjem eller utleveringssted fra kr 999,00 GRATIS<\/span><\/h5>

P\u00e5 alle bestillinger for hjemlevering eller levering til et oppsamlingssted<\/p>

RETURER OG REKLAMASJONER<\/h2>

Retur<\/h4>

Vi aksepterer bytte og retur av ubeskadigede varer innen 14 dager etter kj\u00f8psdato (7 dager i salgsperioden).<\/p>

Returer i butikk GRATIS<\/span><\/h5>

Returen behandles vanligvis i l\u00f8pet av en uke til halvannen uke. Vi sender deg en e-post med returvarsel for \u00e5 varsle deg n\u00e5r returen er fullf\u00f8rt.
Beregn 2-5 virkedager for refusjon til den opprinnelige betalingsm\u00e5ten etter at returen er behandlet. <\/p>

\u00d8nsker du \u00e5 returnere en vare?<\/strong><\/p>

Her er hvordan du gj\u00f8r det:<\/p>

1. Fyll ut den nederste delen av angrerettskjemaet og gi oss beskjed p\u00e5 yonatan@yohana.no senest 14 dager etter at du har mottatt varen. fortell oss om du \u00f8nsker \u00e5 bytte varen, f\u00e5 pengene tilbake eller heve kj\u00f8pet. <\/p>

2. Send pakken tilbake til oss, adressen finner du \u00f8verst i angrerettsskjemaet eller p\u00e5 nettsiden v\u00e5r. merk: hvis du velger \u00e5 sende pakken uten sporingsnummer, har du ingen rettigheter hvis pakken g\u00e5r tapt. vi anbefaler p\u00e5 det sterkeste at du sender retur med sporingsnummer. <\/p>

3. Varen m\u00e5 v\u00e6re i tiln\u00e6rmet samme stand og mengde som da du mottok den. Husk \u00e5 lukke pakken\/posen godt med ekstra tape slik at varen ikke skades under forsendelsen. <\/p>

Se forbrukerkj\u00f8psloven eller kontakt oss p\u00e5 yonatan@yohana.no hvis du har sp\u00f8rsm\u00e5l.<\/p>

Klager<\/b><\/h4>

Reklamasjonsregler: <\/b>du m\u00e5 reklamere innen rimelig tid dersom du oppdager feil eller mangler ved varen. ta kontakt med oss p\u00e5 e-post eller telefon og oppgi ditt ordrenummer og beskriv feilen eller mangelen. vi vil vurdere om feilen eller mangelen dekker definisjonen av en reklamasjon i henhold til kj\u00f8psloven og rettspraksis. dersom du \u00f8nsker en ny vare, vil den bli sendt p\u00e5 Yohana as nettbutikkens regning. dersom du \u00f8nsker pengene tilbake, m\u00e5 du gi oss beskjed om dette. du vil f\u00e5 pengene tilbakebetalt innen 5 dager etter at vi har mottatt returvaren. <\/p>

Reklamasjon<\/strong> – forbrukerkj\u00f8psloven av 2002. Dersom det er feil eller mangler ved mottatte varer, kan kj\u00f8peren gj\u00f8re gjeldende en rekke mangelsbef\u00f8yelser (f.eks. tilbakeholdelse av kj\u00f8pesummen, retting, omlevering, prisavslag, heving og omlevering) i henhold til kj\u00f8psloven, JF. KJL. \u00a7\u00a730 FLG. Dette forutsetter imidlertid at kj\u00f8peren reagerer innen visse frister. <\/p>

Leveringsbetingelser og risiko<\/b><\/h3>

Yohana AS er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser i leveringen av varen din, som skyldes feil eller forsinkelser hos fraktleverand\u00f8ren. Alle leveringstider er veiledende, og avvik kan forekomme. Hvis forsendelsen din blir forsinket eller g\u00e5r tapt, vil vi gj\u00f8re v\u00e5rt beste for \u00e5 hjelpe deg slik at du kan motta den s\u00e5 raskt som mulig. <\/p>

Hvis du ikke har mottatt bestillingen din innen 10 virkedager etter at den er bestilt, ber vi deg kontakte yonatan@yohana.no. Hvis du mot formodning ikke skulle motta varene dine, vil du selvf\u00f8lgelig f\u00e5 refundert det du har betalt. <\/p>

Risikoen for en vare g\u00e5r over p\u00e5 kj\u00f8peren n\u00e5r angreretten (14 dager etter mottak av varen) er utl\u00f8pt. Hvis varen har blitt skadet etter at kj\u00f8peren har mottatt den, gjelder angreretten fortsatt, med mindre skaden skyldes uaktsomhet eller mangel p\u00e5 aktsomhet fra kundens side. <\/p>

Vi anbefaler at du velger \u00e5 beholde originalemballasjen, da varen b\u00f8r leveres i originalemballasjen for at vi skal kunne bekrefte opprinnelsen.<\/p>

Sikkerhet<\/b><\/h3>

Yohana AS tilbyr kun sikre betalingsl\u00f8sninger fra andre anerkjente betalingsleverand\u00f8rer. Hvis du \u00f8nsker \u00e5 vite hvilke personopplysninger vi registrerer, kan du lese om dette under «personvernerkl\u00e6ring». Har du andre sp\u00f8rsm\u00e5l ang\u00e5ende sikkerhet, kan du kontakte yonatan@yohana.no. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Informasjon om levering Levering Levering i butikk GRATIS 2-5 arbeidsdager Hjem eller utleveringssted fra kr 999,00 GRATIS P\u00e5 alle bestillinger for hjemlevering eller levering til et oppsamlingssted RETURER OG REKLAMASJONER Retur Vi aksepterer bytte og retur av ubeskadigede varer innen 14 dager etter kj\u00f8psdato (7 dager i salgsperioden). Returer i butikk GRATIS Returen behandles vanligvis […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7168","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yohannaa.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7168","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yohannaa.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yohannaa.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yohannaa.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yohannaa.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7168"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/yohannaa.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7168\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10187,"href":"https:\/\/yohannaa.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7168\/revisions\/10187"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yohannaa.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7168"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}